Karriere in der Energiewirtschaft – Ihr Job bei den Stadtwerken Nettetal

Engagierte und gut ausgebildete Mitarbeiter sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens. Sie interessieren sich für den liberalisierten Energiemarkt? Dann steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil des Teams der Stadtwerke Nettetal! Wir bieten Ihnen für jede Karrierephase viele Möglichkeiten: Ausbildung, Perspektiven für Führungskräfte oder ein Direkteinstieg nach dem Studium.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter (w/m/d) in der Kundenbetreung für den Bereich Vertrieb Privatkunden, Vollzeit/39 Stunde


Was Sie erwartet:

Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen

Sie bearbeiten Kundenanfragen, insbesondere wenn sie von komplexerer Natur sind

Sie kümmern sich um Reklamationen und Beschwerden, dabei finden Sie schnelle und angemessene Lösungen

Sie bearbeiten komplexe Abläufe und Prozesse im Kundenmanagement in Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen

Außerdem gehört die Bearbeitung relevanter Marktkommunikationsprozesse für den Vertrieb zu Ihren Aufgaben


Was wir erwarten:

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits Berufserfahrungen im Vertriebs- und Dienstleistungsbereich gesammelt, idealerweise in der Energieversorgungswirtschaft

Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen, Kenntnisse von fachspezifischer Software (Microsoft Dynamics, NTS-billing) wären von Vorteil

Ihr starkes Servicedenken und Ihre Kundenorientierung werden ergänzt von einem freundlichen und sympathischen Auftreten

Ihr Arbeitsstil zeichnet sich durch ein hohes Maß an Ergebnisorientierung, Effizienz und Qualitätsbewusstsein aus


Was wir Ihnen bieten:

Vergütung einschließlich betrieblicher Sozialleistungen und Altersvorsorge nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TVV

Umfangreiche Einarbeitung und individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildung

Moderne Arbeitsplätze

Ein kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsklima

Kostenfreie Parkplätze direkt am Firmenstandort

Attraktive Mitarbeiterangebote

Flexible Arbeitszeitmodelle


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt per E-Mail an personal@stadtwerke-nettetal.de bis zum 15. Juli 2020. Für weitere Informationen zu der Position steht Ihnen Michaela Schierack unter der Telefonnummer 02157 1205-150 gerne zur Verfügung.